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新员工培训:从师徒到导师制
发布时间:2021-10-09
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企业聘请合格的职业生涯规划师作为新员工的职业生涯规划导师,指导新员工在企业现有职业发展渠道框架内,确立自己的职业发展目标,制定个人职业生涯规划。使用“彩虹图”技术帮助新员工在各个阶段定义职业角色(例如,使用“职业幻想之旅”技术引导新员工锚定他们特定的职业目标)。并根据自身现有知识、技能与目标岗位要求之间的差距,制定具体的能力提升行动计划,以小行动撬动大目标(见表)。

在众多顾问节目中,笔者建议,除了要把握好“六个字”之外,还要注重培训管理的转型:比如,从理念上讲,把企业培训视为塑造“现代企业人”的再教育过程。同时,企业对员工的教育已由过去的“一次性教育”转变为“终身教育”,并根据行业客观环境的变化和企业发展的需要,对员工(主要是基层岗位)进行持续再培训(重点放在素质、力量、运营三个方面)。

根据行业研究报告,13.5%的培训内容用于管理和监督,而高管培训也占企业培训的6.3%。企业强制培训占10.8%,流程培训占9.9%。这一趋势与中国现状基本一致--领导力培训一直是企业关注的重点,包括hr369.com高级管理人员能力素质提升、基层管理人员能力建设等。

随着招聘人员和员工关系专家的招聘,我们人力资源部的人员配备已经完成。于是,我从8月初开始从事培训工作,读了两本关于培训的书给我留下了深刻的印象。一本是《优秀的培训经理》,这是一本非常接地气的培训书,里面几乎没有大多数培训书喜欢讲的家喻户晓的原则。而笔者提出的“五基培训需求调查法”也很有洞察力和可操作性。另一本是2006年在美国出版的英文原版培训书“培训交付的心声:战略、工具和战术”,但到目前为止还没有国内译本。书中内容的编排非常直观,基本上是一问一答,然后用各种工具、形式,极具实用性。

这样的想法其实还很有一定的市场,根据我的了解不少的企业老板甚至HR都很为培训能解决一切问题。其实培训改变的只是员工的思维模式,做事的方式和方法,最终还是靠企业的机制去转化。没有可行的转化机制与行动的方案,培训最终也是无用的。再者说了,也不是任何问题都能通过培训解决的,有些问题,比如企业的执行力,除了相关的培训外还需要企业有健全的制度,流程等。

采用竞赛式的讲师,还不停地用小礼品,比如糖果、小饰品等,来吸引学员回答问题,或上台分享等。我就奇怪了,这不是幼儿园方式吗?也用来搞成人教学了?等糖发完了,学员是不是就不发言了?讲师如果内容是贴近学员的,案例是合适的,学员自然就有了分享的冲动!就像你看到靓女,冲动一样。学员站起来发言,分享自己的思想,本来是很快乐的事情,但现在变成了,为糖果和小红花而发言,可笑吧?

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