培训评估可以采用问卷调查、访谈、观察、实践等方法，结合多层次反馈对企业培训效果进行评估。通过评估的学习层、行为层和结果层，了解和调查学员对培训项目的反应和评价，以及观察期前后情绪、人际、行为和表现的变化。同时，还可以安排员工适当轮班，提高综合技能。多角度开展培训评估，持续改进，对形成良好的企业文化和员工的饱满精神大有裨益。

据Gizmodo披露的内部培训手册显示，“天才吧”员工的培训内容不仅包括科技方面的知识，同时还包括相当多的社会工程学内容。举例来说，培训手册中包含用于描述被冻结机器的词汇，要求员工不要使用“被冻结”这个字眼，而是使用“意外退出”、“无回应”或是“停止回应”等词汇。另一个章节则指导员工如何使用能让“天才”们听起来更加真挚的语言，显得与带着损坏设备来到苹果零售店的用户感同身受。

许多领导人担心失去“军营里的铁军”。事实上，只有补齐短板，才能抓住员工的心。因为最了解自己的人是他自己，但是他最不敢面对自己。他知道自己得了什么病，但他不好意思直接说出来，所以会迷茫、纠结，急需有人来帮助他甚至逼迫他。例如，一个知道吸毒不好的吸毒者，一定希望别人强迫他改掉吸毒的坏习惯。如果此时该负责的人不承担责任，吸毒者心里肯定会恨他，但又说不出话来，因为吸毒是自己的陋习，戒毒也是自己的事，怎么能开口找别人来管呢？

科学的工作计划。目前大部分企业对营销员的工作计划关注不多，一般只有一个销售计划，没有具体的工作计划，其实对于新入职的业务人员来说，具体的工作计划比年度或每月的销售计划更重要。因为对于新的商业人士来说，他们应该知道如何到达那里，而不是去哪里。因此，业务人员必须做好月计划、周计划和日计划。计划不仅要体现销售目标的分解，还要体现客户发展数量、客户拜访频率、市场调研和个人学习计划。一个好的计划可以让商务人士更加清楚自己的目标，同时也能反映出他们的工作道路。对于企业来说，通过帮助新员工制定科学的工作计划，是提高工作效率的非常好的手段。

和青春期一样，中年充满了抑郁、念力和寂寞，但也是自我发现的时期，是人生的新方向、新起点。对于千千万万处于职业生涯中期的员工来说，他们最想做的就是从工作焦虑中解脱出来，重新焕发活力。他们只需要合适的时间，也许还需要一点帮助来释放他们的势能。对于这些人来说，你可能不能给每个人都加薪或给他们一个有声望的头衔，但如果你采取以下措施，你几乎可以为每个员工提供一个新的挑战或起点：

生产力的影响来源于员工对经理人能力和品格的信任。据Lineback说，“经理人根本影响不到不想受到他/她影响的员工，为了获得这样的能力，你必须同时具有可信性和权威性。表面上看，你可以通过你经理人的头衔获得二者。但如果你没有得到下属的信任，你可以强迫他们做事，但却不会影响到他们；你可能和下属是很好的朋友并赢得了他们的信任，但却没能树立你的威信。因此你的员工参与其中你却没能收获预期的影响。你既需要员工的信任也需要树立威信进行有效的自我管理。”