通过具体的课堂案例学习和互动模拟,可以了解如何突破教材的重点难点,如何深入浅出,如何打通学生的思维渠道,掌握一定的学习要领,形成良好的再学习素养。我觉得越来越倾向于“重素质、重能力”的时代特征。“重视基础”就是从最基础的知识做起。几乎所有的培训都能找到它的“根”。所谓“能力观”,就是训练不是简单的知识点积累,而是一丝不苟、匠心独运的拼凑。通过这次集会,话题给人一种新奇、陌生的感觉。“重基础、重能力”,既是职业培训的需要,也是专业人员面对各项工作研究解决生活和社会问题的需要。
无论是培训师还是企业培训组织者、学员都需要做好充足的培训前准备工作。老师要理解学员的需求,做好有针对性的教材PPT编写和案例设计,包括课程演绎流程、教学手法运用,我们在培训之前都同企业方总经理、人力资源部高级经理进行了有效沟通,达成共识,在培训教材制作完毕后交由企业方高层审定才实施培训。同时,在培训开始前,企业方人力资源部门就培训的场地、环境、设施、相关的资料、培训时间等与所有学员做了有效沟通和问卷调查,大家一致认为课程最好放在环境好、条件适中、能封闭的环境中进行,最后企业人力资源部确定放在碧桂园如山湖城度假村凤凰酒店最好,山青水秀,空气清新、景色宜人,培训室内灯光、音控、温度和座位摆放都能满足本次培训的要求。同时,在培训开讲前,企业方就公司如何做好定岗、定编、定员和岗位工作分析工作召开了部门经理级会议,在会上人力资源部做了小范围的讲解和要求,让大家有学习准备和心态准备,这些都为培训正式开始实施前做好了有效铺垫。
黄雪梅告诉记者,甘家口大厦成立十几年来,企业管理者一直在探索通过提升员工素质来提升企业竞争力。因为从甘家口大厦的地理位置来看,甘家口大厦两公里范围内有翠微大厦商圈和公主坟商圈。可以说,甘家口大厦周边有长安商场、华联商场、双安商场和当代商场,市场竞争非常激烈。如何在竞争中脱颖而出,甘家口大厦选择了在提升服务上下功夫。经过多年的实践,他们逐渐形成了亲友服务的理念,那就是“在与社区居民增进感情、服务社区方面,甘家口大厦为客户提供‘亲朋好友’服务。“如何让员工像对待亲人朋友一样对待每一位客户,离不开培训的教育渗透。“培训期间,我们会安排员工在商场里讲述真实案例,通过分享这些案例、讲解这些案例、把培训落到实处,把培训落到实处。举个最简单的例子,我们要提供家人和朋友的服务,那么你怎么表现你的亲和力呢?通过对这些案例的分析,让我们的员工了解什么是亲和力。“
针对新上船作业岗位的从业人员,编制了《船舶基层岗位操作规范》,根据教学工作的基础知识、基础理论、基本技能特点,采取了灵活的教学机制。坚持了“学什么、教什么;缺什么、补什么;练什么、掌握什么”的原则。实习期满定岗前,逐一进行考核。只有通过了理论考试、实践考试和评估考试,你才能满职。如果您不及格,实习期将延长以继续检查。
从大众媒体的报道中可以看到,蓝翔技校每年在媒体宣传上的支出在4000万至5000万元。我们不知道小丑的营销费用是否包括在内。但不得不承认,蓝翔的营销相当到位,至少我们身边很多人都乐于调皮地传播蓝翔的“好名声”。对于中国的许多职业技术学校来说,人气往往是招生最有效的武器。对于企业培训来说,培训的包装也是我们必须高度关注的问题。培训工作归根到底是影响和改变人的工作,这个过程没有传播就不能传播。对于课程的包装,对于讲师的包装,对于学生的包装,对于课程形式的包装,对于教学结果的包装,对于激发学生的参与热情都有着不可替代的作用。
在很多人看来,国有企业通常是管理相对落后的典型。不过,早在上世纪90年代,宝钢就开始重视后备人才的培养。并逐步形成了一套完善的后备人才选拔、培养、评价、任用制度,有目的、有计划、有组织地选拔、培养、任用和留用人才。该系统使一家拥有30多年历史的老国企保持了高组织效率、技术领先、高市场占有率和盈利空间。人们通常认为国企的工作很舒服,但宝钢是名副其实的“三高”企业:高工资、高效率、高压力。